На что обращают внимание клиенты при выборе перевозчика?
Прежде всего, клиенты обращают внимание на то, какие тарифы предлагает им компания. Никто не хочет переплачивать, если конкурент предлагает более низкую стоимость. Поэтому компании постоянно пересматривают свою тарифные планы, с учетом сложившейся экономической ситуации, чтобы клиент был доволен ценовой политикой.
Еще один фактор – время доставки. Для клиентов сейчас тоже важно, когда им доставят товары к месту назначения. Заказчика не интересует, как компания доставит груз, главное, чтобы была своевременная доставка. Для этого компании обновляют логистические маршруты, чтобы сократить время перевозок.